注文、分譲を問わず、きめ細かくご要望をお聞きします。
家づくり初心者の要望にも
しっかり向き合ってくれました。
名古屋市東区
O様邸
娘家族も福友さんで新築。丁寧なので信頼できます。
5年住んでいた以前の家で耐震診断をしたところ、補強が必要と言われたため、住み替えも考慮に入れて住宅会社探しを行っていたOさん。「ちょうど娘一家も新築中で、その住宅会社が福友ハウスさんだったんです」。営業担当者に話を聞いてみると、ベースプランはあるものの、プラン変更は可能とのこと。対応も丁寧だったためお願いすることに。「家づくりのことをあまり知らない私たち夫婦に、細かいところまで逐一『どうしますか?』と聞いてくれたので、要望が言いやすかったです。自分たちの意見をしっかり聞いてもらった実感があります」。
完成後も、何かあるとすぐに対応してくれます。
2階の一部屋を納戸にして棚をつけてもらったり、玄関の上の吹き抜けをやめて、そこに書斎をつくってもらったり、動線がよくなるように階段の位置を変えたり…。Oさんご夫婦のライフスタイルに合わせて、多彩な要望を叶えてくれたという。「完成後も何かあると、現場監督さんがすぐ対応してくれるので安心です。車を外壁にぶつけてしまったことがあったんですが、外壁の傷も『何とかしましょう!』とパッと対応してくれましたね」。
福友ハウスの標準仕様で、1階リビングにはガス温水式床暖房も設置。「冬場は本当に暖かいですね。これは正解でした」。
キッチンまわりも、新しい設備に一新。家事が便利になったとか。
梁を見せて、天井をやや高めにすることで、開放感を演出。